Avainsanatutkimus: miksi se kannattaa tehdä ennen verkkosivujen rakentamista
Avainsanatutkimus mielletään helposti erilliseksi hakukoneoptimoinnin toimenpiteeksi tai työkaluksi, jolla etsitään hakusanoja ja katsotaan niiden hakumääriä.
Mä ajattelen sen vähän eri tavalla.
Avainsanatutkimus kertoo, mitä potentiaaliset asiakkaasi yrittävät löytää, millä sanoilla he etsivät sitä ja mitä he haluavat tietää ennen ostopäätöstä.
Siksi teen sen aina ennen verkkosivujen sisältöjen suunnittelua.
Mitä hyvä avainsanatutkimus tarkoittaa?
Hyvän avainsanatutkimuksen lopputuloksena ei koskaan pitäisi olla pitkää listaa hakusanoja, joissa on isoin hakuvolyymi. Sen sijaan laadukkaan avainsanatutkimuksen avulla selvitetään:
mitä ongelmia asiakkaat yrittävät ratkaista
millä sanoilla he puhuvat niistä
mitä he vertailevat
mitä he kysyvät ennen ostamista
missä vaiheessa ostopolkua he ovat
millaista tietoa he tarvitsevat seuraavaksi.
Esimerkiksi asiantuntija voi puhua kokonaisvaltaisesta liiketoiminnan kehittämisestä. Asiakas saattaa kuitenkin etsiä markkinointikonsulttia, apua verkkosivuihin tai keinoja saada lisää asiakkaita.
Palvelu ei välttämättä muutu miksikään. Tapa puhua siitä muuttuu.
Tämä on yksi asia, jonka huomaan toistuvasti verkkosivuprojekteissa. Yrittäjä puhuu palvelustaan omalla ammattikielellään, mutta asiakas käyttää aivan eri sanoja.
Miksi avainsanatutkimus kannattaa tehdä ennen verkkosivujen tekstien kirjoittamista?
Moni aloittaa verkkosivuprojektin kirjoittamalla etusivun, palvelukuvaukset ja yrityksen tarinan. Mä tekisin ensin yhden asian:
selvittäisin, mitä asiakkaat oikeasti etsivät.
Avainsanatutkimuksen avulla voidaan suunnitella esimerkiksi:
mitä palvelusivuja tarvitaan
mitä kysymyksiä sivuilla pitää käsitellä
mistä aiheista kannattaa kirjoittaa
mikä hakuintentti kullakin sivulla on
miten sivut linkittyvät toisiinsa.
Tämän jälkeen verkkosivusto ei ole vain kokoelma irrallisia sivuja.
Hakusana ei vielä kerro, mitä asiakas haluaa
Tämä on avainsanatutkimuksessa yksi tärkeimmistä asioista.
Esimerkiksi: "mitä on avainsanatutkimus" kertoo, että ihminen haluaa oppia.
Toisaalta "avainsanatutkimus hinta" voi puolestaan kertoa siitä, että hän etsii jo palvelua. Sama aihe. Eri tarve. Siksi pelkkä hakumäärä ei riitä. Pitää ymmärtää hakuintentti.
Miten avainsanatutkimus tehdään?
Avainsanatutkimus alkaa aina asiakkaan tarpeiden ymmärtämisellä ja oman liiketoimintasi tarpeista, ei työkalusta. Käytännössä avainsanatutkimuksessa voidaan:
määritellä kohderyhmä ja liiketoiminnan tavoitteet
selvittää potentiaalisten asiakkaiden käyttämiä hakusanoja
tutkia hakuintenttejä
ryhmitellä haut aihekokonaisuuksiksi
tutkia kilpailijoiden sisältöjä
suunnitella löydösten pohjalta verkkosivujen rakenne ja sisältö.
Hakudata kertoo, mitä ihmiset hakevat. Asiakkaiden kysymykset ja liiketoiminnan ymmärtäminen auttavat selvittämään, miksi he hakevat sitä. Näitä molempia tarvitaan laadukkaaseen viestintään verkkosivuillasi.
Miten avainsanatutkimus vaikuttaa verkkosivujen rakenteeseen?
Hyvä avainsanatutkimus ei pääty Exceliin-dokumenttiin. Sen pitäisi näkyä konkreettisesti verkkosivuilla. Jos avainsanatutkimuksessa huomataan, että asiakkaat etsivät tietoa kolmesta eri ongelmasta, niitä ei välttämättä kannata tunkea samalle palvelusivulle.
Niille voidaan rakentaa omat sisältönsä. Yksi sivu voi vastata yhteen tarpeeseen. Toinen syventää aihetta. Blogi vastaa yleisempiin kysymyksiin ja ohjaa lukijaa eteenpäin.
Näin sisällöt alkavat tukea toisiaan sen sijaan, että julkaistaan yksi irrallinen blogipostaus kerrallaan.
Avainsanatutkimus ei ole vain Googlea varten
Google ei ole enää ainoa paikka, josta ihmiset etsivät tietoa. Kysymyksiä esitetään myös ChatGPT:lle ja muille tekoälypalveluille.
Tiedonhakukanava voi muuttua, mutta perusasia ei:
ihminen yrittää edelleen ratkaista ongelmaa, vertailla vaihtoehtoja tai löytää sopivan palveluntarjoajan.
Siksi en rakentaisi sisältöä yksittäisen hakusanan ympärille. Rakentaisin sisältöä sen ympärille, mitä asiakas haluaa ymmärtää.
Yleisimmät virheet avainsanatutkimuksessa
1. Tuijotetaan vain hakumääriä
Suuri hakumäärä ei automaattisesti tarkoita hyvää mahdollisuutta sijoittua orgaanisesti kärkisijoille hakutuloksissa. Pienempi hakumäärä voi olla liiketoiminnallisesti paljon arvokkaampi, jos sen takana oleva ihminen on valmis ostamaan.
2. Käytetään yrityksen omaa ammattikieltä
Asiakas ei välttämättä tiedä palvelusi virallista nimeä. Hän etsii ongelmaan ratkaisua omilla sanoillaan.
3. Kirjoitetaan blogia ilman suunnitelmaa
Postauksia eri aiheista julkaistaan silloin, kun jotain tulee mieleen. Lopputuloksena on helposti kasa artikkeleita, jotka eivät tue toisiaan tai yrityksen tavoitteita.
4. Tehdään tai tilataan avainsanatutkimus, mutta ei käytetä sitä mihinkään
Pelkkä hakusanataulukko ei tee verkkosivuista parempia. Löydökset pitää muuttaa rakenteeksi, sisällöiksi ja asiakaspoluksi.
Paljonko avainsanatutkimus maksaa?
Hinta riippuu siitä, mitä avainsanatutkimuksella halutaan selvittää. Yksinkertainen lista hakusanoista on eri asia kuin tutkimus, jonka pohjalta suunnitellaan koko verkkosivuston rakenne ja sisältö.
Hyvässä avainsanatutkimuksessa ei ole tavoitteena kerätä mahdollisimman montaa hakusanaa.
Tavoitteena on löytää ne aiheet ja hakutavat, joilla on yrityksellesi oikeasti merkitystä.
Avainsanatutkimus ei ole vain irrallinen SEO-palvelu
Avainsanatutkimuksen hyöty ei rajoitu Googleen. Se voi paljastaa asioita, joita et tiennyt asiakkaistasi.
Mitä ongelmia heillä on? Millä sanoilla he kuvaavat niitä? Mitä he vertailevat? Mitä he haluavat tietää ennen kuin ovat valmiita ostamaan?
Siksi ajattelen avainsanatutkimusta myös markkinatutkimuksena. Kun ymmärrät asiakkaan tiedontarpeen, pystyt tekemään parempia päätöksiä verkkosivujen sisällöstä, rakenteesta ja koko ostopolusta.
Avainsanatutkimus kannattaa tehdä ennen kuin kirjoitat
Jos kirjoitat verkkosivujen tekstit ensin ja tutkit hakukäyttäytymistä vasta myöhemmin, joudut helposti sovittamaan asiakkaiden tarpeet jo valmiiseen sisältöön.
Mä teen mieluummin toisin.
Ensin selvitetään, mitä asiakkaat etsivät. Sitten päätetään, mitä verkkosivuille kannattaa sanoa.
Silloin sisältö ei perustu pelkkiin oletuksiin. Se perustuu tietoon asiakkaasta, liiketoiminnasta ja siitä, mitä ihmiset oikeasti etsivät.
Tarvitsetko avainsanatutkimuksen verkkosivuillesi?
Jos olet uudistamassa verkkosivujasi, suunnittelemassa sisältöjä tai haluat ymmärtää paremmin, mitä potentiaaliset asiakkaasi etsivät, avainsanatutkimus voi olla hyvä paikka aloittaa.
Tutustu avainsanatutkimuspalveluuni ja katsotaan, mitä yrityksesi asiakkaat oikeasti etsivät.